Bienestar en la empresa ¿Es rentable?

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BIENESTAR EN LA EMPRESA: ¿ES RENTABLE?

¿Has pensado cuánto te costó en permisos y licencias, la ausencia de ergonomía en los lugares de trabajo remoto de tus colaboradores durante la pandemia?

Hace algunas semanas lanzamos nuestro programa Bienestar & Estilos de Vida haciéndonos la pregunta BIENESTAR EN LA EMPRESA: ¿ES POSIBLE? A partir de este lanzamiento, definitivamente descubrimos que, SI ES POSIBLE, y necesario para las organizaciones que apuestan a la retención del talento. 

Durante la sesión compartimos algunos beneficios sobre incursionar en programas de Bienestar en las organizaciones, y los caminos que pueden transitar las organizaciones para experimentar estos beneficios inspirados en el modelo de ORGANIZACIONES SALUDABLES de nuestros amigos de AENOR quienes nos acompañaron en el evento. Si quieres ver nuevamente el evento, o si te lo perdiste, te lo compartimos en este ENLACE. 

La nueva inquietud que nos planteamos: ¿ES RENTABLE? Estoy seguro de que muchos gestores humanos tienen dificultades para mostrar la rentabilidad de programas enfocados en el Bienestar, la motivación y el sentido de pertenencia de los colaboradores dentro de su organización.

Sin lugar a dudas, el aumento de la productividad a partir de la reducción del ausentismo, la mejora en la creatividad, la retención del talento, el impacto en el clima laboral, la reducción del estrés, entre otros tantos beneficios derivan del impacto de iniciativas orientadas a mejorar el bienestar de los colaboradores en las organizaciones, la gran pregunta es: ¿Cómo mostramos números, y establecemos indicadores, que avalen estos beneficios frente a una dirección muy orientada a mirar el ROI, traduciendo todo a dinero fuera o dentro de sus bolsillos? 

Los datos y estadísticas necesitan llegar a la gerencia para que puedan evidenciar los beneficios que tiene la inversión en programas orientados al bienestar, o en su defecto, el costo que implica para el negocio, el no tenerlos implementados.

Las formas de obtener estas métricas quizás no estén tan a la mano como otros indicadores, pero si somos creativos, podemos lograr obtener datos suficientemente robustos para encontrar aliados en la alta dirección que nos apoyen a implementar programas que repercutan en la salud, y bienestar de nuestros equipos. A continuación, algunas ideas para comenzar: 

Indicadores de salud cardiovascular y diabetes. 

Las muertes por diabetes han aumentado un 70% entre 2000 y 2019 y por su parte las muertes por enfermedades cardiovasculares son el 16% del total de muertes a nivel mundial. Tener claridad de los empleados que tienen este tipo de condiciones dentro de nuestra organización, puede ser indicador de que necesitamos dotar a nuestros colaboradores de herramientas para contrarrestar estos males en la forma de buenos hábitos alimenticios y ejercicios físicos regulares para tener una población más saludable.

Una nueva cara del ausentismo 

La falta de salud tiene costos por encima de los 530 miles de millones de dólares al año en la economía norteamericana. Casi un tercio de ese monto y más de 1.4 miles de millones de días laborables o de rendimiento deteriorado en 2018 se debieron a la falta de productividad por temas relacionados al ausentismo. ¿Cuál es el costo en tu organización? A partir de tener ese número también podemos tener informaciones que nos avalen la inversión en BIENESTAR ORGANIZACIONAL. 

El reto del Compromiso

De acuerdo con el State of Global Workplace de Gallup (2018) Alrededor del 85% de los trabajadores no se sienten comprometidos en sus trabajos. En este mismo orden, el 80% de los empleados que SI se sienten inspirados por la cultura de la organización a tener hábitos saludables, se sienten más satisfechos con su trabajo, con los miembros de su equipo, líderes y beneficios. La pregunta que debemos hacernos es: ¿Cómo las métricas sobre clima, y compromiso las podemos utilizar para relacionarlas con iniciativas relacionadas a productividad laboral?

Deserción Laboral y Fuga de Talentos

El costo de la rotación ronda entre el 21 y el 150% del salario del colaborador de acuerdo con la industria, experiencias y conocimientos. Aquí, además de revisar las encuestas de salida, debemos enfocar nuestra atención en las relaciones de los colaboradores con sus líderes y la dotación de herramientas a esta línea de supervisión para que incentive una cultura de apertura, creatividad y confianza en la organización.  A esto sumamos que los colaboradores se sienten 4 veces más atraídos y comprometidos con organizaciones que ostenten programas de Bienestar Organizacional. ¿Qué tanto te está costando la retención o en su defecto la rotación de tus colaboradores? ¿Qué tanto estás atrayendo el talento adecuado a tu organización?

Bienestar Organizacional como respuesta.

Sin importar tu industria o modelo de negocios, la gente es el motor de la organización. Para que ese motor opere de manera eficiente y eficaz necesitamos que los colaboradores estén saludables, comprometidos, productivos y satisfechos. Obtener promotores para nuestros programas de Bienestar es vital para poder llevar a cabo los mismos. Para esto se requiere construir casos de negocios que se traduzcan en ganancias (o ausencias de costos) para la organización con los cuales podamos defender en el corto y mediano plazo nuestras iniciativas de implementación. 

En resumen, sea colaboradores, o prospectos, gerentes o ejecutivos y otras partes interesadas en la organización se verán más comprometidas y energizadas siendo partes de una organización donde sienten que se están haciendo las cosas bien por las razones correctas. La energía se sentirá en la cultura de la organización lo cual a la vez se verá reflejado en el balance de resultados. 

Fuente: 

  • WhitePaper: How to Build the Business Case for Wellbeing – Virgin Pulse Community
  • QuickRead: Three surprising benefits of workplace wellbeing challenges – Virgin Pulse Community

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